あなたのネットショップに訪れたユーザーが、ホームページから何を知りたいと考えているのかわかるでしょうか？
ユーザーがホームページから知りたいと考えていることはたくさんあります。
そのたくさんある中の１つが、あなたのネットショップと他のネットショップの違いです。
ですから、あなたはホームページに自社と他社の違いを掲載しなければいけません。
しかし、これは他社の悪口を書くこととは違います。
日本人は、比較広告を好まない傾向があります。
比較広告を使って自社と他社の違いを説明するのではなく、自社の長所をアピールしてください。
自社の長所になるものには、「技量」「実績」「クオリティ」「情報量」「サポート体制」などが考えられます。
こうした自社の長所を、自分だけのユニークな言葉で掲載しましょう。
長所は、見つけようと思えばいくらでも見つかります。
どうしても長所が見つからないという場合には、長所になるようなものを作ってください。
そのウリを明確化して、ユーザーにアピールすることで、自社と他社の違いを打ち出すことが出来ます。
明確化されたウリは、ホームページをユーザーの記憶に残すことが出来ます。
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ホームページに必ず掲載して欲しいものの１つに、商品やサービスのメリットがあります。
あなたがネットショップで扱っている商品やサービスは、「売りたい商品やサービス」のはずです。
その売りたい商品やサービスの説明を怠ることのないようにして欲しいのです。
商品の画像だけしかないホームページや、最低限の説明しかないホームページでは、ユーザーの購買意欲を刺激することは出来ません。
ユーザーはその商品やサービスを購入することで、何を得ることが出来るか知りたがっています。
ユーザーのために商品やサービスのメリットを説明することは、ユーザーの購買意欲を刺激することになるのです。
インターネットを使っていくらでも情報を得ることが出来るユーザーに、商品画像だけのホームページや最低限の説明しかないホームページで商品やサービスを販売することが出来ると考えないでください。
ユーザーの立場に立って、商品やサービスのメリットを書いてください。
そして、商品やサービスを研究して、詳細ページをどんどん追加していって欲しいと思います。
無料のYahoo!メールでさえ、たくさんのメリットを徹底的に説明しています。
無料サービスの説明に負けないように、丁寧にメリットを説明してください。
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